Nakon što kreirate porudžbinu preko sajta, stići će Vam mejl sa potvrdom porudžbine. Vaša porudžbina biće poslata prvog narednog radnog dana. Od trenutka slanja rok za dostavu je 2 radna dana ali više od 90% paketa stigne već sutradan.

Pakete šaljemo Postexpress službom, tj državnom poštom.

Cena poštarine definisana je cenovnikom pošte Srbije. I ona iznosi 590 din za sve porudžbine čija je vrednosta manja od 3500 rsd. Za sve porudžbine od 3500 rsd ili više, troškove dostave paketa plaćamo mi.

Kašenjenje paketa je jako retko, zato Vas molimo da dobro sagledate kada ste poručili i koliko je bilo radnih dana od trenutka Vaše porudžbine. U slučaju da utvrdite da je od momenta poručivanja prošlo više od 3 radna dana, možete nas kontaktirati na broj telefona 0616301590. Pre poziva obezbedite sledeće podatke: Datum porudžbine, ime, prezime, adresa i broj telefona na koji je glasila porudžbina.

Da. Paket je moguće preuzeti u pošti. Ukoliko paket iz bilo kog razloga ne bude dostavljen na adresi, kurir će paket odneti u poštu koja je zadužena za reon adrese na kojoj je trebala biti isporuka. U tom slučaju će Vam na broj telefona unet prilikom poručivanja stići sms ili Viber poruka sa brojem paketa i adresom pošte. Za preuzimanje paketa u pošti biće Vam potrebna lična karta osobe koja je poručila paket.